Kleertjes.com laat consumenten gratis retourneren

Een half jaar lang heeft Kleertjes.com uitgeprobeerd of de gratis retourneren een nieuwe standaard mogelijkheid zou moeten worden. Deze week maakte het bedrijf via hun website bekend gratis retournering definitief in te voeren.

In september startte de webwinkel met het testen van de optie. Wanneer je nu als consument naar de website gaat verschijnt de volgende tekst op de landingspagina: “Het is gelukt! Achter de schermen hebben we hard gewerkt aan jullie belangrijkste wens.” Consumenten kunnen nu online bestellen wat ze willen zien en alles gratis retourneren als het toch niet bevalt.

Al eerder gaf Kleertjes.com aan de optie te blijven bieden wanneer het succesvol zou zijn. In 2016 startte het bedrijf al met een abonnementendienst. Zo konden consumenten voor een klein bedrag per jaar alles gratis laten bezorgen. Gewoonlijk betaalde een klant 3,95 per pakketje.

Website Kleertjes.com: www.kleertjes.com