Winkelbeleving belangrijker dan ooit voor jongere generaties: een kans voor kindermode

Een recent rapport van ABN Amro en Q&A Retail, getiteld ‘De kijk van Generatie Z en Millennials op de winkelstraat’, laat zien hoe jongere generaties winkelen ervaren en wat dit betekent voor de toekomst van fysieke winkels. Uit een onderzoek onder 2.171 consumenten blijkt dat de winkelstraat zich moet vernieuwen, vooral voor jongere shoppers. Deze groep hecht steeds meer waarde aan inspiratie en beleving tijdens het winkelen.

Fysieke winkels onder druk, maar ook kansen Het rapport wijst op een zorgwekkende trend: het aantal fysieke winkels, vooral in de modebranche, neemt al jaren af. Dit komt door onder andere stijgende huur- en loonkosten, en wereldwijde problemen zoals de oorlog in Oekraïne. Sinds 2015 is het aantal modewinkels zelfs met 22% gedaald (bron: Locatus). Toch zijn er volop kansen voor retailers die creatief inspelen op de wensen van jongere klanten.

De kracht van beleving in de winkel Generatie Z en Millennials willen meer dan alleen producten kopen; ze zoeken een ervaring. Winkelen is voor hen een vorm van vermaak, en winkels die hen weten te verrassen en inspireren, zullen succesvol zijn. Vooral het creëren van een aantrekkelijke, ‘Instagrammable’ omgeving, waar klanten graag foto’s van delen op social media, trekt de aandacht van deze groepen.

Technologie en innovatie Winkels die technologie inzetten, zoals interactieve displays of augmented reality, kunnen het verschil maken. Grote merken zoals Decathlon hebben deze trend al omarmd en experimenteren met innovatieve winkelconcepten die de klantbeleving versterken.

Kansen voor kindermodewinkels Voor kindermodewinkels ligt er een bijzondere kans. Door een mix van fysieke winkelbeleving en online gemak te bieden, kunnen ze jonge ouders en kinderen aantrekken. Denk aan speelse, kleurrijke winkels waar kinderen plezier kunnen hebben en ouders nieuwe stijlen ontdekken. Innovatie en creativiteit zullen daarbij de sleutel zijn om ook in de toekomst relevant te blijven.

De conclusie van het rapport is duidelijk: wie erin slaagt om zowel online als offline een inspirerende ervaring te bieden, heeft de beste kans op succes in de winkelstraat van morgen.